Si tiene problemas a la hora de ver la televisión, la solución estará disponible de forma gratuita hasta septiembre llamando al teléfono 900833999.
En el punto de Ruegos y Preguntas de la sesión ordinaria del Pleno de la Corporación celebrado en el Ayuntamiento de Cantalapiedra se ha dado a conocer la necesidad de llamar a un teléfono gratuito por parte de cada vecino si han detectado problemas en la emisión de televisión. La cuestión salio a demanda de Miguel Ángel Marcos, portavoz del Grupo Socialista, que solicitó que se informe al vecindario con un edicto. El edil socialista considera muy importante que se de a conocer al vecindario que si tienen problemas a la hora de ver la televisión es muy probable que el problema venga de la instalación del 4G que produce interferencias en la señal. La solución por parte de la compañía sólo es gratuita hasta el mes de septiembre y se facilita con una llamada al teléfono 900833999. Al parecer, según se explicó la instalación de esta mejora en la cobertura móvil afecta a las viviendas que están situadas a medio kilómetro de los repetidores que las compañías tienen en Cantalapiedra, es decir, "prácticamente todo el vecindario", subrayaron. El edil socialista quiso destacar que, habiéndose informado como usuario, le alertaron de que sólo se ofrecerá esta solución de forma gratuita durante los seis primeros meses desde que se instaló el 4G. Como fue en abril, la solución gratuita sólo estará disponible hasta septiembre, por eso consideran muy importante dar a conocer a los vecinos que una vez llamen al teléfono 900833999, si el problema deriva de esta situación, se trasladará un técnico a su domicilio para instalar un equipo que evitará que el 4G interfiera en la señal de televisión.
